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FAQ

Um deine Unterlagen und/oder deine Teilnahmebestätigung herunterzuladen, gehe bitte wie folgt vor:

1. Melde dich mit deinen Zugangsdaten an (solltest du kein Passwort mehr haben, klicke bitte “Passwort vergessen”
 
Zugangsdaten
 
2. Sobald du angemeldet bist, drücke auf deinen Kurs. Folgende Übersicht scheint auf:
Unterlagen
 
Rechts findest du deine Unterlagen.
Unter dem Reiter “Infos” findest du deine Rechnung, Teilnehmerzertifikat und vieles mehr.
 

Nach dem Erwerb des Tickets hast du das Recht in den darauffolgenden 14 Tagen eine gebührenfreie Stornierung durchzuführen. Dieser Anspruch verfällt, sofern du das Ticket in einem Zeitraum mit weniger als 14 Tagen bis zum stattfindenden Event erst erwirbst. In diesem Fall ist eine Abmeldung und noch kostenfreie Stornierung nur bis zum 4. Tag vor dem stattfindenden Event einzuhalten.

Der Ort der Fortbildung ist grundsätzlich immer bei der Ausschreibung angegeben. Am Ort befinden sich dann Wegweiser, die einem zum jeweiligen Raum führen.

Ja aber nicht für alle Fortbildungen. In der Beschreibung des Events ist vermerkt ob es für die jeweilige Fortbildung einen Rabatt gibt. Das bedeutet für alle Student*innen, dass sie -50% auf dieses Event bekommen. Der gültige Studentenausweis muss vor Ort vorgezeigt werden.

Rabattcodes werden üblicherweise in unserer Facebookgruppe https://www.facebook.com/groups/427121971073267/ oder mit dem Newsletter bekannt gegeben.

In der Broschüre findet man grundsätzlich die Information, ob eine praktische Fortbildung stattfindet. Wenn dies der Fall ist, wird ein paar Tage zuvor noch eine Erinnerungsmail ausgesandt, wo daraufhin gewiesen wird, welche Dinge nötig wären.

Die Rechnung wird grundsätzlich beim Kauf des Tickets zugesandt, man kann sich das Ticket und die Rechnung, aber über Courseticket jederzeit runterladen.

Der Name für die Rechnungsadresse muss unbedingt beim Kauf des Tickets angegeben werden. Nachträglich kann dies nicht mehr geändert werden. Falls der Name falsch angegeben wurde, könnte man das Ticket stornieren und ein neues buchen.

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